Kostenermittlungen
für defekte Notebooks / Laptops sind bei uns kostenlos.
Senden Sie uns Ihr Gerät unverbindlich ein. Wir teilen Ihnen
dann per Telefon oder E-Mail mit, ob wir Ihr
Gerät
reparieren können und wenn ja zu welchen Kosten. Auf
Wunsch können Sie auf dem Formular angeben, ob wir Ihr
Gerät
bis zu einem gewissen Betrag sofort reparieren
sollen.
Falls
wir Gerät nach Mitteilung der Reparaturkosten nicht reparieren
oder kostenlos entsorgen sollen, zahlen Sie lediglich
die Rücksendekosten von 9,99 € (Deutschland) bzw. 19,99€ (Österreich).
| Jetzt Ihr defektes Notebook
einsenden! |
Bei Schwierigkeiten mit dem Onlineformular bitte das OfflineFormular nutzen.
So einfach gehts:
1. Füllen Sie das Onlineformular aus.
2. Ausdrucken, Unterschreiben und der Sendung beilegen.
3. Verpacken Sie Ihr Notebook (siehe auch Notebook anliefern)
und
senden
es
ein.
__Eine weitere Bestätigung unsererseits,
muss
nicht
abgewartet
werden.
Vorteile des Onlineformular
(Reparatur-Ticket-System):
Wir erhalten bereits vorab alle nötigen Informationen
und können uns so besser auf Ihre Reparatur vorbereiten.
Zudem erhalten Sie Zugangsdaten. Mit selbigen können
Sie sich online jederzeit über den aktuellen Stand Ihrer
Reparatur informieren und uns Nachrichten zukommen lassen. Sie
können das Formular
auch unter http://auftrag.notebook-arzt.de erreichen.
Falls kein Drucker vorhanden
ist, verwenden Sie das Onlineformular und
legen einen
handschriftlichen Zettel Ihrer wichtigsten Daten (Name,
Anschrift, Telefon) bei.
| Ich möchte
das Onlineformular nicht nutzen! Was tun? |
Falls Sie mit den Onlineformular
(Reparatur-Ticket-System) ein Problem haben sollten oder Ihre
Daten nicht online senden möchten, können Sie
den Reparaturauftrag auch als ausfüllbares PDF-
oder HTML Dokument über
den Menüpunkt "Formulare" herunterladen. Hier
erhalten Sie zudem alle weiteren wichtigen Informationen. Diese
Vorgehensweise gilt auch, falls Sie keine Email-Adresse haben sollten.
Auch bei Benutzung dieses Formulares müssen Sie uns Ihre Reparatur
nicht vorab ankündigen. Einfach ausdrucken, ausfüllen, Notebook
einsenden und Formular beifügen.
Bei weiteren Fragen, kontaktieren Sie uns bitte per Email.
Notebook-Arzt.de ist ein Projekt von
JaroTech
Inh. Jan Röder
Riedinger Str. 16
95448 Bayreuth
Tel. 0921 / 151 2 7951
Fax. 0921 / 516 807 1
Email: info [ at ] jarotech . de
* Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir am
Telefon und auch per Email keine Ferndiagnose
durchführen können.
Falls Sie vorab Fragen zu
einer Reparatur haben,
so wenden Sie sich bitte
bevorzugt per Email über
die oben genannte
Email-Adresse an
uns.
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